Uitzendbureaus voor medisch personeel stellen pools samen van artsen en ander zorgpersoneel voor het geval een epidemie van de Mexicaanse griep uitbreekt. Voor hen is een pandemie een gat in de markt. Zorgwerk Uitzendbureau en vacaturesite MedJob hebben de site www grieppool.nl opgezet, waar zorginstellingen bij personeelstekort gebruik kunnen maken van een speciale grieppool. Volgens directeur van MedJob Arthur Smit zijn veel mensen in de zorgsector bereid extra uren te werken in geval van nood en ook gepensioneerde artsen geven zich op bij de site.
Tot nu toe hebben 120 artsen, verpleegkundigen en verzorgenden zich ingeschreven bij de grieppool. De artsen zijn vaak parttime inzetbaar omdat zij bijspringen naast hun reguliere baan. De BKV-groep plaatste bij de voorbereiding van het landelijke Influenza A H1N1-vaccinatieprogramma al eerder een advertentie waarin (basis)artsen werden gevraagd zich te melden voor ondersteuning. Het ging vooral om uitval door ziekte bij werknemers van de GGD`en die de vaccinatie uitvoeren.
Ook uitzendbureau Tempo-Team Professionals werft artsen en verpleegkundigen voor hulp bij de vaccinatiecampagne. Volgens landelijk manager Karin van der Pluym kan haar organisatie indien nodig complete vaccinatieteams leveren. Het personeel kan worden ingezet bij arbodiensten, de GGD`en en huisartsen. Van der Pluym heeft haar twijfels over initiatieven als die van MedJob. Zij denkt dat specialistische functies niet vervuld kunnen worden door personeel uit een pool. Zelf biedt zij naar eigen zeggen capaciteit, snelheid en kwaliteit.
maandag 23 november 2009
Mkb bouw ziet ook lichtpuntjes in crisis
Het mkb bouw heeft last van de crisis, maar ziet ook lichtpuntjes. Dit blijkt uit de MKB Marktmonitor 2009, die is opgesteld door TNO en uitzendbureau Unique. In totaal zijn 3.400 bedrijven onderzocht, waarvan circa 300 in de bouwsector.
De gevolgen van de crisis zijn voor bijna alle bedrijven negatief. Toch werd vrijwel overal ook iets positiefs genoteerd. Zo zegt 43% van de ondervraagde bouwbedrijven dat het makkelijker is geworden om personeel te werven. Daarnaast worden meer open sollicitaties gemeld. Dit neemt niet weg dat de bouw op dit moment een zware tijd doormaakt. 72% van de bedrijven ziet de vraag dalen en 60% heeft te maken met achterstallige betalingen. De antwoorden op de crisis zijn vooral kostenbesparingen (72%) en verkleinen van het personeelsbestand (68%). Tot nu toe heeft 51% daadwerkelijk het aantal werknemers teruggebracht.
Een andere reactie om de crisis het hoofd te bieden, is het aangaan of intensiveren van samenwerkingsverbanden. Dit gebeurt met collega-ondernemers, maar ook met klanten of arbeidsmarktinstellingen. 43% probeert zich op nieuwe markten te begeven en 35% ziet het ontwikkelen van nieuwe producten en/of diensten als oplossing.
De gevolgen van de crisis zijn voor bijna alle bedrijven negatief. Toch werd vrijwel overal ook iets positiefs genoteerd. Zo zegt 43% van de ondervraagde bouwbedrijven dat het makkelijker is geworden om personeel te werven. Daarnaast worden meer open sollicitaties gemeld. Dit neemt niet weg dat de bouw op dit moment een zware tijd doormaakt. 72% van de bedrijven ziet de vraag dalen en 60% heeft te maken met achterstallige betalingen. De antwoorden op de crisis zijn vooral kostenbesparingen (72%) en verkleinen van het personeelsbestand (68%). Tot nu toe heeft 51% daadwerkelijk het aantal werknemers teruggebracht.
Een andere reactie om de crisis het hoofd te bieden, is het aangaan of intensiveren van samenwerkingsverbanden. Dit gebeurt met collega-ondernemers, maar ook met klanten of arbeidsmarktinstellingen. 43% probeert zich op nieuwe markten te begeven en 35% ziet het ontwikkelen van nieuwe producten en/of diensten als oplossing.
Bedrijven stellen vernieuwingsplannen even uit
Het merendeel van de bedrijven in Nederland heeft innovatie op een laag pitje staan. In deze economisch moeilijke tijden lijken veel bedrijven hun vernieuwingsplannen even uit te stellen. In 2011 verwacht 62% van de bedrijven weer producten en diensten te gaan ontwikkelen, tegen 40% nu. Dit blijkt uit het onderzoek `Ken- en stuurgetallen personeelsmanagement 2010` van bureau Berenschot, dat eens in de twee jaar verschijnt. Voor het onderzoek worden tegen de 100 bedrijven uit zowel de profit- als de non-profit sector ondervraagd.
Innoveren doen bedrijven vooral in goede tijden. Zo`n 43% van de bedrijven verwacht dat de markt waarin ze opereren in 2009 nog verder krimpt. Slechts een op de vier bedrijven ziet hun markt groeien. Voor 2011 zijn de bedrijven een stuk optimistischer gestemd. Bijna de helft denkt dat de markt waarin ze actief zijn dan zal groeien, terwijl nog slechts 19% een krimp voorziet.
Opvallend is dat midden- en kleinbedrijven die de vraag zien verminderen, in moeilijke tijden wel blijven doorgaan met innoveren. Van vier van de tien innoverende mkb`ers heeft 68% te kampen met een verminderde vraag, zo is gebleken uit de jongste MKB Marktmonitor 2009 van Unique Uitzendbureau en TNO.
Innoveren doen bedrijven vooral in goede tijden. Zo`n 43% van de bedrijven verwacht dat de markt waarin ze opereren in 2009 nog verder krimpt. Slechts een op de vier bedrijven ziet hun markt groeien. Voor 2011 zijn de bedrijven een stuk optimistischer gestemd. Bijna de helft denkt dat de markt waarin ze actief zijn dan zal groeien, terwijl nog slechts 19% een krimp voorziet.
Opvallend is dat midden- en kleinbedrijven die de vraag zien verminderen, in moeilijke tijden wel blijven doorgaan met innoveren. Van vier van de tien innoverende mkb`ers heeft 68% te kampen met een verminderde vraag, zo is gebleken uit de jongste MKB Marktmonitor 2009 van Unique Uitzendbureau en TNO.
Het gaat steeds beter met de Nederlandse call centers
Het gaat steeds beter met de Nederlandse call centers, zo luidt de conclusie van het jaarlijkse Contactcenter Benchmark Onderzoek van Marketresponse. Uit het onderzoek blijkt dat het contactcenter een steviger positie inneemt binnen de organisatie. Dit blijkt uit het feit dat de afstand tussen contactcentermanager en managementteam steeds kleiner wordt.
Zo zit in 47% van de onderzochte organisaties de manager al in het MT en raakt het contactcenter in toenemende mate betrokken bij marketing en sales. Wel wordt er weinig gedaan op het gebied van interne doorbelasting. De zogeheten cost of poor quality, zoals marketingblunders, is in 72% van de gevallen onbekend terwijl die in 24% van de gevallen wel bekend is, maar er niets met deze informatie gedaan wordt. In slechts 4% wordt wel doorbelast.
De studie toont voorts aan dat de crisis niet heeft geleid tot een hausse in uitbesteden. Sterker nog, enkele belangrijke knelpunten zijn grotendeels door diezelfde crisis weggenomen: het arbeidsmarktprobleem, het verloop en het ziekteverzuim hebben zich positief ontwikkeld. Zowel facilitaire als inhouse contactcenters hebben minder moeite met het werven van personeel. Veel organisaties reduceren de werving- en selectiekosten door het uitzendbureau in de ban te doen.
Zo zit in 47% van de onderzochte organisaties de manager al in het MT en raakt het contactcenter in toenemende mate betrokken bij marketing en sales. Wel wordt er weinig gedaan op het gebied van interne doorbelasting. De zogeheten cost of poor quality, zoals marketingblunders, is in 72% van de gevallen onbekend terwijl die in 24% van de gevallen wel bekend is, maar er niets met deze informatie gedaan wordt. In slechts 4% wordt wel doorbelast.
De studie toont voorts aan dat de crisis niet heeft geleid tot een hausse in uitbesteden. Sterker nog, enkele belangrijke knelpunten zijn grotendeels door diezelfde crisis weggenomen: het arbeidsmarktprobleem, het verloop en het ziekteverzuim hebben zich positief ontwikkeld. Zowel facilitaire als inhouse contactcenters hebben minder moeite met het werven van personeel. Veel organisaties reduceren de werving- en selectiekosten door het uitzendbureau in de ban te doen.
Abonneren op:
Posts (Atom)